ספקי שירות, מיקור חוץ והסכמי עיבוד מידע – מה עסקים צריכים להסדיר

הקדמה ההתנהלות מול ספקי שירות חיצוניים היא לא רק שאלה תפעולית, אלא חלק מהחובות הרחבות יותר שחלות על עסקים מכוח חוק הגנת הפרטיות. יש בעלי עסקים שחושבים שהפרטיות מתחילה ונגמרת במה שהגולש רואה באתר – יש מדיניות פרטיות, יש טופס, אולי יש באנר קוקיז, וזהו. אבל בפועל, חלק גדול מהסיכון בתחום הפרטיות נמצא דווקא מאחורי […]
תיקון 13 לאתרים – איך להיערך נכון באתר שלכם

תיקון 13 לאתרים כבר לא נושא שאפשר לדחות. אם באתר שלכם יש טפסים, מערכת דיוור, אזור אישי, סליקה, אנליטיקה, פיקסלים, קוקיז, צ'אט או חיבור לספקים חיצוניים, הגיע הזמן לבדוק שהאתר באמת ערוך לדרישות המעודכנות של חוק הגנת הפרטיות. הרבה בעלי אתרים חושבים שהנושא הזה שייך רק לחברות גדולות. בפועל, גם אתר עסקי רגיל יכול לאסוף […]
המדריך הקל לשקיפות מותג: מה זה ולמה צריך את זה?

רוב הארגונים והמותגים שמעו על המונח "שקיפות מותג". עם זאת, השגת שקיפות זו, עליה מדברים כה רבות, קלה יותר לומר מאשר לעשות. חברות גדולות רבות, כמו פייסבוק, שוכחות לעיתים קרובות לתעדף את שקיפות המותג מעל לכל. לפי ריד הופמן, אחד מהמשקיעים הראשונים בפייסבוק, החברה איבדה את אמון הציבור "מסיבות טובות" ולא הגיבה כראוי לטענות שהיא […]
בדקו את עצמכם: מבחן אישי קצר שיגלה אם האתר שלכם עומד בדרישות חוק הגנת הפרטיות

הקדמה בעלי אתרים יקרים, האינטרנט הוא כלי מדהים לצמיחה עסקית, אך כמו כל כלי רב עוצמה, הוא מגיע עם אחריות. בחודש אוגוסט הקרוב, ב-14 באוגוסט 2025, ייכנס לתוקף תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. זהו לא עוד סעיף קטן בחוק – זוהי מהפכה של ממש באופן שבו עליכם לנהל את המידע האישי של הגולשים באתר שלכם. […]
5 סימנים שהאתר שלכם עלול להיות חשוף לקנסות לפי התיקון החדש לחוק הגנת הפרטיות

מדיניות פרטיות לא נגישה/לא מעודכנת: אם מדיניות הפרטיות באתר שלכם קבורה אי שם בפינה, לא מפורטת מספיק, לא כוללת את כל סוגי המידע שאתם אוספים (כולל קוקיז, IP), או לא עודכנה בשנים האחרונות – אתם בסיכון. טפסים ללא הסכמה מפורשת: אם טפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, או כל טופס אחר באתר שלכם אוסף מידע אישי […]
4 הדברים שחובה לבדוק באתר לפני שהשינויים בחוק הגנת הפרטיות נכנסים לתוקף

ב-14.8.2025 נכנס לתוקפו תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, והמשמעות שלו ברורה: כל בעל אתר שאוסף מידע אישי נדרש לעמוד בסטנדרטים חדשים, מחמירים יותר, של שקיפות, הסכמה ושליטה בידי המשתמש. זה לא רק עניין משפטי – זו גם הזדמנות לבנות אמון עם קהל הגולשים, למנוע תביעות יקרות ולהציג אתר שנראה ומרגיש מקצועי. אז מה חשוב לבדוק […]
הטעות הנפוצה ביותר של בעלי אתרים בקשר לפרטיות גולשי האתר

הטעות הנפוצה ביותר היא התייחסות לנושא הפרטיות כאל "עוד מסמך משפטי" או "משהו שצריך לסמן עליו V", במקום כאל מערכת יחסים מתמשכת עם הגולש ואחריות עסקית מתפתחת. חשוב להבין כי פרטיות הגולש היא לא רק עניין של ציות לחוק. כאשר בעלי אתרים מבינים שמדובר במערכת יחסים מתמשכת עם הגולשים, הם יכולים לבנות אמון וליצור חוויית […]
תביעות נגישות בישראל: איך להימנע מהן ולמה כל אתר חייב הצהרת נגישות תקינה?

תביעות נגישות – תופעה משפטית שהפכה לעסק משתלם אולי שמעתם על בעלי אתרים שנקלעו לתביעה משפטית כי באתר שלהם לא הייתה הצהרת נגישות או שההצהרה שפורסמה לא עמדה בדרישות החוק. בשנים האחרונות, ישראל הפכה לזירה נוחה במיוחד לתביעות כאלה, בעיקר בשל הפער בין החוק לבין המודעות של בעלי האתרים לנושא זה, והוגשו אלפי תביעות בסכומים […]
מדיניות פרטיות באתר – למה זה חשוב ואיך לוודא שהעסק שלכם מוגן?

בואו נדבר רגע על מדיניות פרטיות. אתם יודעים, אותו מסמך שאנשים לעולם לא קוראים אבל יכולים לתבוע אתכם אם הוא לא שם. כן, זה חשוב. מאוד. ולא רק כי "צריך", אלא כי זה יכול להיות ההבדל בין עסק שפורח לבין מכתב התראה מעורך דין עצבני. אז למה בכלל צריך מדיניות פרטיות? תארו לעצמכם: יש לכם […]
למה האתר שלכם חייב תקנון – ומה זה בכלל?

אם יש לכם אתר, אתם כנראה יודעים שצריך לעצב אותו יפה, לכתוב תוכן שיווקי, ולוודא שהכל עובד כמו שצריך. אבל יש משהו קריטי שלא כולם מודעים אליו – תקנון האתר. כן, אותו מסמך משפטי שלרוב מתעלמים ממנו עד הרגע שבו צצה בעיה. אז למה בעצם התקנון כל כך חשוב? ואיך הוא יכול למנוע מכם כאב […]